BABOKはビジネス分析を実施する上で必要な能力を以下のように定義している。(注意ここはv1.6のままです。V2.0ではより抽象化された記述になっているので自分の磨くべき能力という意味で理解しやすかった1.6の記述(名称の羅列)について記載している)原語自身で日本語として定着している能力(セミナーなどでよく現れる)と訳しにくい言葉が混在しているが、どれも必要である能力であることには異論がない。なおこれらの中のセミナーを受けていればCBAPの学習時間の中に含まれるものもあるため、参考にされたい(
富士ゼロックス総合教育研究所や
HPが主に教育の研修を実施しているので興味のある方は受講してもいいかも)
基礎のスキル(Basic Skills)
1.分析能力(Analysis Skills)
構造分析技術(Structured Analysis Techniques)
問題管理(Issue Management)
コミニュケーションスキル(Communication Skills)
学習能力(Learning Skills)
Usability
2.ビジネス領域別知識
製品知識(Products)
業務プロセス(Processes)
市場分析(Markets)
システム知識(Systems)
Sources of Knowledge
3.IT知識
Paradigms
Methodologies
Advanced Skills
Meeting Management
Presentation Skills
Decision-making Skills
ファシリテーション(Facilitation Skills)
コミニュケーション(Communication Skills)
Conflict Resolution
交渉力(Negotiation Skills)
Relationship Skills
Questioning Skills
Systems Thinking
Escalation Skills
Logic
Cultural Awareness
4.リーダシップスキル(Leadership Skills)
コーチング(Coaching Skills)
Facilitating Long-term Goal Setting
Motivational skills
Appraisal Skills
Interviewing Skills
Role Definition
Behavioral Coaching
Delegation skills
Succession Planning
IT Architectural Skills
5.Peripheral Skills
営業(Sales)