SAP Activateのフェーズとビジネスアナリストの役割
ERP導入の方法論は各社色々持っているが、ここでは、SAP社が出している導入方法論であるActivate Project Managementで示されている導入フェーズ論とその内容 および、ビジネスアナリストが実施する役割について記載する| フェーズ | 主な目的 | プロジェクト管理上の主要アクティビティと成果物 | ビジネスアナリストの役割 |
|---|---|---|---|
| 1. Discover (発見) | SAPソリューションの価値を理解し、導入の方向性とロードマップを策定する。 | ・ビジネスケースの作成 ・導入戦略とロードマップの定義 ・トライアル環境での機能評価 |
・ビジネスケース作成のために、現状のビジネス課題やプロセスに関する情報を提供する。 ・ソリューションがもたらすビジネス価値の評価を支援する。 |
| 2. Prepare (準備) | プロジェクトの計画を具体化し、チーム体制を整え、プロジェクトを正式に開始する。 | ・プロジェクト計画書、スコープ定義書、予算の策定 ・プロジェクト体制の定義とチームの招集 ・プロジェクトガバナンスと基準の確立 ・システム環境の準備 |
・プロジェクトスコープの定義に貢献し、ビジネス要件の観点から実現可能性を評価する。 ・主要なビジネスステークホルダーを特定し、関係を構築する。 |
| 3. Explore (探索) | SAPベストプラクティスを用いてFit-to-Standard分析を実施し、顧客要件とのギャップを特定・検証する。 | ・Fit-to-Standardワークショップの実施 ・ギャップ分析と要件定義 ・ソリューション設計書、プロトタイプの作成 ・データ移行戦略の策定 |
・Fit-to-Standardワークショップを主導し、ビジネスプロセスと標準機能の適合性を分析する。 ・ステークホルダーから要件を引き出し、ギャップを特定して文書化する。 ・要件定義書やビジネスプロセスフロー図を作成する。 |
| 4. Realize (実現) | Exploreフェーズで定義した要件に基づき、システムを構築・設定し、テストを繰り返す。 | ・スプリント形式でのアジャイルな開発・設定 ・単体テスト、統合テストの実施 ・データ移行の準備とテスト ・エンドユーザー向けトレーニング資料の作成 |
・開発チームに対してビジネス要件の詳細を説明し、質疑に応答する。 ・テストシナリオやテストケースの作成を支援し、機能テストに参加する。 ・スプリントレビューで完成した機能を検証し、フィードバックを提供する。 |
| 5. Deploy (展開) | 本稼働環境への移行を準備し、システムをリリースする。 | ・最終的なユーザー受け入れテスト（UAT） ・カットオーバー計画の策定と実行 ・エンドユーザートレーニングの実施 ・本稼働（Go-Live）と稼働後初期の集中サポート（Hypercare） |
・ユーザー受け入れテスト（UAT）の計画と実行を主導し、ビジネスシナリオが正しく機能することを確認する。 ・移行データの妥当性検証を支援する。 ・エンドユーザートレーニングのコンテンツレビューや実施をサポートする。 |